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Responsable |
REALEX ABOGADOS Y ASOCIADOS, S.C.P. |
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NIF |
J16366098 |
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Domicilio |
Avda. Canarias, 35, 2.ª Planta, Local Dcho., 38410 Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife |
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Contacto |
info@realexabogados.com — 922 074 992 – 686 701 421 |
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DPO/DPD |
No aplica. Despacho de abogados de pequeña dimensión sin tratamiento de datos a gran escala de categorías especiales. |
El Responsable trata datos personales para las siguientes finalidades, con las bases jurídicas y plazos que se indican:
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Finalidad |
Base jurídica |
Datos tratados |
Plazo de conservación |
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Gestión de la consulta recibida a través del formulario web |
Consentimiento del interesado — art. 6.1.a RGPD |
Nombre, teléfono, email, descripción del asunto |
1 año desde la recepción, o hasta que el interesado solicite la supresión |
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Gestión del encargo profesional y representación del cliente |
Ejecución del contrato de servicios — art. 6.1.b RGPD |
Datos identificativos, de contacto, patrimoniales, judiciales y de salud según el tipo de asunto |
Durante la vigencia del encargo + 5 años adicionales (prescripción civil general, art. 1964 CC) |
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Facturación y obligaciones contables y fiscales |
Obligación legal — art. 6.1.c RGPD — LGT y normativa fiscal |
Datos identificativos y económicos |
5 años desde la emisión de la factura (art. 30 C.Com.) |
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Tratamiento de datos de categoría especial — datos de salud y datos penales (asuntos de negligencias médicas, accidentes, procedimientos penales) |
Ejercicio y defensa de reclamaciones jurídicas — art. 9.2.f RGPD + art. 23 LOPDGDD |
Datos de salud, penales y procesales del cliente o de terceros implicados en el procedimiento |
Plazo del encargo + 5 años o hasta prescripción de la acción específica del asunto |
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Contacto a través de WhatsApp Business |
Consentimiento del interesado — art. 6.1.a RGPD (iniciativa del usuario al enviar el mensaje) |
Número de teléfono, contenido de la comunicación |
1 año desde la última comunicación, salvo que derive en encargo profesional |
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Analítica de visitas al sitio web (Google Analytics) |
Consentimiento — art. 6.1.a RGPD (vía aceptación de cookies analíticas) |
Datos de navegación, IP anonimizada |
Según configuración del plugin de cookies. Google Analytics: 2 años por defecto |
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los supuestos siguientes:
El interesado tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede dirigir una comunicación escrita a:
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Por correo electrónico: info@realexabogados.com Por correo postal: REALEX ABOGADOS Y ASOCIADOS, S.C.P. — Avda. Canarias, 35, 2.ª planta, Local Dcho. — 38410 Los Realejos, Tenerife La solicitud debe ir acompañada de copia del DNI u otro documento que acredite la identidad del solicitante. |
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España: www.aepd.es.
Los datos que el cliente comunica al despacho en el marco de una relación de asesoramiento jurídico están amparados por el secreto profesional del abogado, conforme al artículo 5 del Estatuto General de la Abogacía Española (RD 135/2021) y al artículo 22 del Código Deontológico de la Abogacía Española. Dicho secreto es irrenunciable, ilimitado en el tiempo y no cede ante requerimientos de terceros salvo en los supuestos expresamente previstos en la ley.
REALEX ABOGADOS Y ASOCIADOS, S.C.P. ofrece a los usuarios la posibilidad de contactar a través de WhatsApp con la finalidad de atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones relacionadas con los servicios jurídicos del despacho.
El uso de este canal es voluntario y se produce por iniciativa exclusiva del usuario. Al utilizar WhatsApp para ponerse en contacto con el despacho, el usuario acepta que sus datos personales —incluyendo su número de teléfono y el contenido de la comunicación— sean tratados para gestionar su solicitud.
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Responsable del tratamiento |
REALEX ABOGADOS Y ASOCIADOS, S.C.P. (para la gestión interna de la consulta). |
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Finalidad |
Gestionar la consulta, solicitud de información o comunicación recibida a través de WhatsApp, y contactar con el usuario para responderle. |
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Base jurídica |
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado mediante el inicio de la comunicación por WhatsApp. |
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Plazo de conservación |
1 año desde la última comunicación, salvo que el contacto derive en encargo profesional, en cuyo caso se aplicará el plazo del apartado 2. |
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Tercero implicado |
WhatsApp Ireland Limited (perteneciente al grupo Meta Platforms, Inc.), que actúa como prestador del servicio de mensajería. El uso de WhatsApp puede implicar tratamientos de datos conforme a las condiciones de uso y la política de privacidad de WhatsApp Ireland Limited, accesibles en: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea |
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Transferencia internacional |
Meta Platforms, Inc. tiene su sede en Estados Unidos. La transferencia queda amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Decisión de adecuación de la Comisión Europea 2023/1795). |
El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre dichas medidas se incluyen: cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), control de acceso a los sistemas de información del despacho, y formación del personal en materia de protección de datos.
Última actualización: abril de 2026.